Oleh : Qurratu ;Ain binti Mohd Fakhrey

Pemikiran kritis dan kemahiran menyelesaikan masalah

Kemahiran berfikir secara kritis ialah kecekapan dan keupayaan menggunakan minda untuk menilai kemunasabahan  dan kewajaran sesuatu idea, meneliti kebernasan dan  kelemahan sesuatu hujah, dan membuat pertimbangan yang wajar dengan menggunakan alasan dan bukti. Menyelesaikan masalah pula adalah satu proses mental untuk mengatasi halangan yang sedang dihadapi berdasarkan tujuan tertentu. Kemahiran berfikir dan kemahiran menyelesaikan masalah (CTPS) melibatkan kebolehan berfikir secara kritis, analitis serta kebolehan mengaplikasikan pemahaman dan pengetahuan kepada masalah baru dan berlainan.

Antara kemahiran berfikir secara kritis termasuklah kemahiran membanding dan membeza merupakan kemahiran yang membolehkan seseorang individu meneliti persamaan dan kelainan antara dua objek, idea, peristiwa dan sebagainya berdasarkan kepada aspek-aspek tertentu. Sebagai contoh, kemahiran membaning beza antara dua jenis pekerjaan iaitu doktor dan guru yang melibatkan penggunaan alat berfikir pengurusan grafik.

Selain itu, setiap individu perlu menguasai kemahiran mengkategori iaitu aktiviti minda yang mengelompokkan maklumat, objek atau perkara mengenai sesuatu ke dalam kumpulan atau kelas tertentu mengikut ciri-ciri sepunya yang boleh diperhatikan. Misalnya, seseorang itu telah melakukan aktviti mengkategorikan apabila menyaring, menapis dan mimilih maklumat.

Di samping itu, kemahiran meneliti bahagian-bahagian kecil dan keseluruhan juga perlu dikuasai untuk membantu seseorang melihat dengan jelas bahagian-bahagian kecil dalam suatu benda atau organisme atau sistem serta fungsinya dan kaitan bahagian-bahagian kecil itu dengan keseluruhahan. Setiap bahagian kecil memberi sumbangan kepada keseluruhan. Oleh itu, seseorang akan memahami dengan lebih jelas akan dunia di sekelilingnya.

Seterusnya, proses menyelesaikan masalah adalah satu proses mental untuk mengatasi halangan yang sedang dihadapi berdasarkan tujuan tertentu. Kejayaan dalam menyelesaikan masalah akan menimbulkan keseronokan. Seseorang itu akan bersungguh-sungguh menyelesaikan masalah sekiranya dia terdesak untuk menangani keadaan yang tidak menyenangkan. Penyelesaian terbaik ialah penyelesaian yang telah mengambil kira kesemua kesan dan akibatnya.

Akhir sekali, kemahiran berfikir secara kritis dan kemahiran menyelesaikan masalah dapat melatih kebolehan seseorang dalam mengembangkan dan memperbaiki kemahiran berfikir. Setiap individu juga mampu mencari idea dan penyelesaian alternatif untuk menyelesaikan sebarang masalah. Kebolehan seseorang dalam memahami dan menyesuaikan diri kepada budaya komuniti dan persekitaran kerja juga meningkat selain mampu memberi perhatian terhadap tanggungjawab yang diberikan.

Oleh : Qurratu 'Ain binti Mohd Fakhrey 

Etika dan moral profesional

Etika bermaksud adat atau keperibadian manakala moral bermaksud satu cara dan bentuk perlakuan yang telah menjadi adat kebiasaan sesuatu kumpulan manusia. Elemen etika dan moral profesional (EM) pula merupakan kebolehan sesseorang mengamalkan standard moral yang tinggi dalam amalan profesional dan interaksi sosial. Kebolehan ini melibatkan kebolehan memahami kesan dalam amalan profesional selain kebolehan mengamalkan sikap beretika dan rasa tanggungjawab terhadap masyarakat.

Antara ciri orang yang mengamalkan etika dan moral profesional termasuklah penerapan nilai adab sopan dalam kehidupan seharian. Orang yang beradap sopan akan disenangi oleh orang sekeliling kerana selesa berada bersamanya. Penerapan nilai ini merangkumi semua aspek iaitu beradap sopan terhadap diri sendiri, masyarakat, dan kumpulan. Contohnya, pelajar yang beradab sopan akan disenagi oleh gurunya.

Selain itu, setiap individu juga perlu merapkan nilai bertanggungjawab dalam diri supaya memberi kebaikan kepada semua pihak. Hal ini kerana pelbagai tanggungjawab yang dimiliki oleh masyarakat yang berbeza menyebabakan setiap orang perlu mempunyai sikap brttanggungjawab yang tinggi demi mengelakkan pelbagai masalah. Sebagai contoh, pelajar yang bertanggungjawab terhadap tugasannya tidak akan melakukan perbuatan plagiat.

Di samping itu, penerapan nilai berilmu pengetahuan juga pentig dalam diri setiap individu untuk membolehkannya melaksanakan pelbagai tugasan dengan sempurna. Orang yang berilmu pengetahaun akan menggunakan akal kebijaksanaannya untuk menyelesaikan pelbagai masalah yang dihadapi. Hal ini akan memudahkan kelancaran pelbagai urusan yang dijalankan.

Seterusnya, nilai berfikiran positif juga perlu wujud dalam diri setiap insan supaya pelbagai matlamat dapat dicapai. Hal ini kerana orang yang berfikiran positif adalah bermotivasi untuk menghadapi semua cabaran dalam mencapai matlamatnya. Mereka mempunyai kecekalan dan semangat juang yang tinggi untuk mendapatkan apa yang dikehendaki menyebabkan mereka dapat mengatasi segala masalah yang mendatang.

Akhir sekali, sikap-sikap negarif perlu dielakkan untuk menguasai elemen etika dan moral profesional termasuk sikap cepat putus asa yang mampu melemamahkan motivasi seseorang individu itu. Sikap sombong dan riak juga perlu dihindari kerana dibenci oleh masyarakat selain mengelakkan sikap malas yang hanya merugikan diri sendiri. Setiap individu juga mesti mengelakkan sikap pemarah yang boleh merosakkan hubungan sesama manusia. Oleh itu, etika dan moral profesional menekankan sifat-sifat diri yang baik yang perlu ada pada diri seseorang. Pemupukan sifat-sifat yang baik menjadi asas kepada kejayaan pelajar.

 Oleh : Qurratu 'Ain binti Mohd Fakhrey

Kemahiran keusahawanan

Keusahawanan ialah proses untuk mencipta dan mengembangkan perniagaan untuk pembangunan masyarakat. Kemahiran keusahawanan (KK) pula merupakan keupayaan seseorang untuk meneroka peluang, merangka perancangan, dan mengembangkan sesuatu perniagaan dengan kreativiti tersendiri untuk menyumbang bakti kepada masyarakat dan negara.

Ciri-ciri yang perlu ada pada seorang usahawan ialah semangat daya saing yang tinggi untuk membolehkannya menonjolkan diri dalam perniagaan. Keupayaan ini dapat meembantu seseorang usahawan menjalankan perniagaan dengan berkesan kerana terdapat persaingan yang tinggi dalam dunia perniagaan. Pelbagai inisiatif perlu dilakukan untuk memajukan perniagaan.

Selain itu, seorang usahawan yang berjaya memiliki kecekalan yang tinggi untuk mengharungi alam perniagaan. Hal ini kerana terdapat pelbagai cabaran dan halangan yang perlu ditempuhi untuk menjayakan sesuatu perniagaan seperti risiko kerugian dan sebagainya. Seorang usahawan yang cekal akan mampu bertahan dalam dunia perniagaan untuk memajukan perniagaannya demi kemakmuran masyarakat dan negara.

Di samping itu, seorang usahawan perlu memiliki kemahiran merebut peluang yang ada dalam bidang ini seperti mengetuai projek-projek besar yang menguntungkan serta mampu mengenalpasti potensi yang wujud dalam perniaagaan. Hal ini dapat menjamin kestabilan sesuatu perniagaan dalam jangka masa yang lama berikutan keupaayaan dan kebijaksanaan yang dimiliki oleh seseorang usahawan.

Seterusnya, komitmen yang baik oleh seorang usahawan mampu membantu dalam memajukan sesuatu perniagaan. Hal ini kerana seorang usahawan memainkan peranan yang sangat penting dalam menentukan kecemerlangan sesuatu perniagaan yang dijalankan. Komitmen yang baik dapat mengelakkan pelbagai masalah yang boleh menggugat kestabilan perniagaan.

Akhir sekali, pelbagai sumbangan yang diberikan oleh seseorang usahawan kepada masyarakat dan negara termasuklah mewujudkan peluang pekerjaan yang tinggi. Hal ini kerana sesuatu perniagaan yang berjaya dinaungi oleh pekerja yang ramai. Selain itu, usahawan dapat memenuhi kehendak dan keperluan masyarakat denagn menyediakan pelbagai barangan dan perkhidamatan dalam perniagaan yang dijalankan. Usahawan juga dapat menyumbang terhadap pembangunan ekonomi dan peningkatan taraf hidup.

Oleh: Qurratu 'Ain binti Mohd Fakhrey

Kemahiran kepimpinan

Kemahiran kepimpinan (LS) melibatkan keupayaan untuk mengamalkan ciri kepimpinan dalam pelbagai aktiviti yang dilakukan. Contohnya, seorang ketua kumpulan berkebolehan mengelolai ahli kumpulannya dan seorang guru mampu membimbing murid-muridnya melaksanakan arahan yang diberikan.

 Ciri-ciri yang perlu ada pada seorang pemimpin termasuklah sifat pemimpin karismatik iaitu pemimpin yang mempunya daya penarik yang mampu mempengaruhi orang lain. Seseorang pemimpin yang berkarisma mampu memimpin orang bawahannya dengan efisien kerana memiliki pengaruh yang tersendiri. Sebagai contoh, ahli kumpulan akan melaksanakan tugasan yang diberikan oleh ketua kumpulan yang berkarisma dengan komted kerana berasa selesa dengan pimpinannya. Hal ini dapat mendorong kecemerlangan sesebuah organisasi.

Selain itu, seorang pemimpin juga perlu berpengetahuan luas supaya pelbagai masalah yang timbul dalam sesuatu organisasi dapat diatasi dengan baik. Seorang pemimpin yang mempunyai pengetahuan akan menggunakan akal kebijaksanaannya untuk membantu orang bawahannya menyiapkan tugasan yang diberikan. Contohnya, pemimpin yang mempunyai pengetahuan dalam bidang teknologi dapat membantu meningkatkan kecemerlangan oraganisasi tersebut dengan menyumbang tenaga atau bimbingan dalam pelaksanaan tugasan yang diberikan yang berkaitan bidang teknologi.

Di samping itu, seorang ketua juga harus menjadi pendorong yang baik terhadap orang bawahannya. Dorongn yang baik dan berterusan oleh seorang ketua dapat memupuk semangat orang bawahan untuk melaksanakan tugasan dengan cara terbaik seterusnya menjamin kecemerlangan oraganisasi tersebut. Sebagai contoh, seorang ketua kelas yang dapat mendorong rakan-rakannya dengan baik akan menyebabkan kerjasama yang baik oleh rakan-rakannya dalam menyiapkan tugasan yang diberikan.

Seterusnya, nilai dan etika juga perlu dipupuk dalam diri seorang pemimpin. Hal ini bertujuan untuk menjadi contoh dan teladan kepada ahli-ahlinya kerana seorang pemimpin memainkan peranan yang sangat penting dalam pegurusan sesuatu organisasi. Pemimpin yang mempunyai nilai dan etika yang tinggi akan dihormati dan didikuti oleh ahli-ahlinya.

Akhir sekali, terdapat beberapa perkara yang harus diperbetulkan oleh seorang pemimpin seperti arahan yang dikeluarkan tidak jelas dengan mengambil langkah membuat perbincangan mengenai sesuatu arahan yang bakal dikeluarkan terlebih dahulu. Pemimpin juga tidak boleh memaksa orang-orang bawahannya untuk mentaatinya kerana boleh menjejaskan kepercayaan mereka. Pemimpin juga akan kurang dihormati sekiranya melibatkan diri secara tidak berhemah atau mengganggu dalam pelaksanaan tugasan orang bawahannya. Kejayaan sesuatu organisasi bergantung kepada keberkesanan pimpinan ketuanya. 

OLEH: WAN NUR SABIHA BINTI WAN ZAWAWII

APA ITU KEMAHIRAN GENERIK?

             Kemahiran generik atau lebih dikenali sebagai kemahiran insaniah (soft skill) telah lama diperkatakan dan dibincangkan oleh para penyelidik  sejak dahulu lagi. Perkara berkaitan kemahiran generik juga turut dibincangkan di semua peringkat sama ada peringkat rendah, menengah mahupun institut pengajian tinggi. Kemahiran generik merupakan kemahiran yang perlu ada dalam diri setiap orang terutamanya pelajar. Menurut Lukman (2005), IPTA yang berkualiti bukan sahaja mampu melahirkkan graduan yang berkualiti dalam akademik, malah turut berkualiti dari segi kemahiran generik.

              Secara umumnya memang tidak terdapat definisi yang tepat mengenai kemahiran generik ini. Walaubagaimanapun, kemahiran insaniah atau soft skill ini boleh dikaitkan dengan personaliti seseorang. Antara elemen-elemen dalam kemahiran insaniah ini ialah kemahiran berkomunikasi, kemahiran kerja berpasukan, kemahiran pembelajaran sepanjang hayat, kemahiran kepimpinan, kemahiran pemikiran kritis, kemahiran keusahawanan dan kemahiran etika dan nilai profesional. Maka, boleh dikatakan bahawan kemahiran insaniah ini mempunyai tujuh elemen penting.

KI 1	Kemahiran Berkomunikasi (CS - Communication Skills)
KI 2	Kemahiran Kerja Berpasukan (TS - Team Work Skills)
KI 3	Pembelajaran sepanjang hayat (LL - Lifelong Learning)
KI 4	Kemahiran Kepimpinan (LS - Leadership Skills)
KI 5	Pemikiran Kritis (CT- Critical Thinking)
KI 6	Kemahiran Keusahawanan (ES - Entrepreneurship Skills)
.KI 7	Etika dan Moral Profesional(EM - Ethics & Professional Morals)

KEMAHIRAN BERKOMUNIKASI

             Komunikasi boleh ditakrifkan sebagai pemindahan maklumat dan makna dari satu pihak iaitu penghantar kepada pihak yang lain iaitu penerima. Oleh itu, boleh dikatakan bahawa kemahiran berkomunikasi ialah kemahiran seseorang untuk menyampaikan maklumat yang tepat dan mudah difahami oleh orang lain.

Takrifan lain mengenai kemahiran berkomunikasi:

•  Kebolehan menyampaikan idea dengan terang, berkesan dan dengan penuh yakin secara lisan dan bertulis
•  Kebolehan membuat pembentangan secara jelas dengan penuh keyakinan dan  bersesuaian dengan tahap pendengar
•  Kebolehan mengamalkan kemahiran mendengar yang aktif dan memberi maklum balas.
•  Kebolehan menggunakan teknologi dalam berkomunikasi.

Kepentingan kemahiran berkomunikasi

           Kemahiran berkomunikasi amat penting dalam kehidupan seseorang. Hal ini kerana kita berkomunikasi dalam menyampaikan sesuatu yang penting. Kemahiran ini amat penting bagi pelajar-pelajar kerana mereka menggunakan kemahiran ini semasa proses pembelajaran. Mahasiswa-mahasiswa wajib menguasai kemahiran komunikasi terutamanya  dari aspek akademik. Kemahiran ini sangat penting dalam hubungan dengan para pensyarah khususnya apabila berinteraksi dengan mereka untuk menyiapkan tugasan kursus. Kemahiran interaksi yang baik dengan pensyarah memperlihatkan sikap positif terhadap tanggungjawab sebagai mahasiswa, menunjukkan tanda hormat kepada pensyarah dan guru dan dapat mencerminkan maruah dan harga diri mahasiswa yang tinggi

Jenis komunikasi

1-   Komunikasi lisan

2-   Komunikasi bukan lisan

3-   Komunikasi bertulis

     Komunikasi lisan

         Alat utama komunikasi lisan adalah bahasa. Untuk mencapai komunikasi lisan yang baik, seseorang itu perlulah berbahasa dengan baik, menyampaikan pendapat dengan padat, jelas dan mudah difahami oleh orang lain. Komunikasi lisan dipengaruhi oleh beberapa aspek. Antaranya ialah:

• Perbendaharaan kata
• Kelajuan
• Intonasi
• Humor
• Singkat dan jelas

Komunikasi bukan lisan

          Komunikasi lisan dan bukan lisan kebiasaanya berlaku serentak. Harrison (1974) telah mencadangkan bahawa sebarang situasi komunikasi boleh dilihat sebagai satu penggabungan komunikasi lisan dan bukan lisan. Antara aspek-aspek yang mempengaruhi kemahiran bukan lisan ialah:

•   Ekspresi wajah : Menyebabkan komunikasi berkesan atau sebaliknya. Contohnya   ekspresi muka.

•   Gaya tubuh dan gaya berjalan : Kedua-dua gaya ini mencerminkan emosi,konsep diri dan tahap kesihatan seseorang

•    Sentuhan : Proses komunikasi akan berjalan dengan lebih baik dengan adanya sentuhan.

•    Pandangan mata : Melakukan pandangan mata ketika berinteraksi bermaksud orang tersebut   terlibat dan sebagai tanda menghargai si pendengar atau si penutur.

•    Isyarat : Isyarat seperti menggerakkan tangan untuk menjelaskan sesuatu dapat meyakinkan pendengar.

Komunikasi bertulis

           Penulisan merupakan aktiviti untuk merakamkan idea,pandangan atau pendapat dalam bentuk lambang-lambang bertulis atau grafik.Tujuannya ialah untuk menyalurkan mesej,berhubung atau berkongsi maklumat.Komunikasi ini mempunyai kelebihannya sendiri iaitu ia kekal dan boleh disimpan untuk kegunaan masa hadapan. Komunikasi ini berlaku secara spontan dan melibatkan beberapa faktor iaitu:

• Fakta
• Gaya
• Laras
• Pengolahan
• Bahasa

Selain itu, terdapat juga beberapa bentuk dan jenis-jenis teks komunikasi bertulis seperti:

• Surat rasmi
• Memo
• Emel
• Tulisan ilmiah 

  KEMAHIRAN KERJA BERPASUKAN

                

         Definisi kerja berpasukan bermaksud suasana kerja dalam pasukan yang mengamalkan pendekatan penglibatan bersama dan perkongsian idea dalam mencapai sesuatu matlamat yang sama. Kemahiran kerja berpasukan juga melibatkan kebolehan untuk bekerjasama dengan orang lain daripada pelbagai latar belakang sosiobudaya untuk mencapai matlamat yang sama. Selain itu, ia juga boleh didefinisikan sebagai kebolehan membina hubungan baik, berinteraksi dengan orang lain dan bekerja secara efektif bersama mereka untuk mencapai objektif yang sama.

     Kemahiran kerja berpasukan juga melibatkan kebolehan memahami dan mengambil peranan bersilih ganti antara ketua kumpulan dan ahli kumpulan. Dalam kerja berpasukan juga, kita perlulah mengenali dan menghormati sikap, kelakuan dan kepercayaan orang lain. Hal ini adalah untuk mengelakkan berlaku perselisihan faham dalam sesuatu pasukan. Setiap ahli juga perlu bertanggungjawab terhadap keputusan kumpulan.

Kepentingan kerja berpasukan

          Melalui kerja berpasukan, terdapat pelbagai faedah yang boleh diperolehi. Faedah-faedah ini amat penting terutamanya kepada pelajar-pelajar kerana kebiasaannya pelajar-pelajar akan bekerja dalam pasukan untuk melakukan sesuatu tugasan seperti kerja kursus. Walaupun demikian, bukan pelajar sahaja yang melakukan aktiviti secara berpasukan, malahan golongan lain juga turut berbuat demikian. Contohnya ialah antara guru-guru di sekolah, pekerja-pekerja di syarikat dan lain-lain.  Antara faedah yang boleh diperolehi ialah :

•  Memupuk kebolehan berkomunikasi , kemahiran mengurus dan kemahiran memimpin di kalangan ahli pasukan
•  Mendorong dan membantu memperkembangkan sikap bekerjasama dan saling bantu-membantu dikalangan ahli pasukan
• Melahirkan perasaan bangga dan minat untuk meneroka idea-idea baru dan kesediaan menerima perubahan di kalangan ahli pasukan
• Memberi peluang dan kesempatan kepada ahli pasukan menyertai proses membuat keputusan
•  Mengurangkan krisis dan konflik dan mewujudkan suasana harmoni dan selesa

Nilai positif dan negatif

           Dalam kerja berpasukan, terdapat nilai positif dan negatif yang diperolehi. Antaranya ialah :

POSITIF	NEGATIF
Selalu berbincang	Suka buat kerja bersendiri tanpa meminta pandangan orang lain.
Sabar, jarang marah, lemah lembut dan rendah diri	Tidak sabar, marah-marah, kasar, sombong dan bongkak.
Sentiasa senyum dan memberikan keutamaan ahli pasukan yang lain	Selalu bermasam muka dan benci ahli pasukan yang lain
Suka menghasilkan kerja yang paling baik	Tidak peduli dengan hasil kerja

KEMAHIRAN PEMBELAJARAN SEPANJANG HAYAT (PSH)

Definisi

         Pembelajaran sepanjang hayat ialah pencarian ilmu pengetahuan untuk peribadi atau professional yang dilakukan sepanjang masa, sukarela, dan atas motivasi kendiri.  Ia juga boleh dikatakan sebagai pembangunan potensi manusia melalui proses pembelajaran berterusan yang memotivasikan dan mengupayakan individu untuk menguasai ilmu, menghayati nilai murni yang diperlukan sepanjang hayat dan meluaskan pengalaman hidup supaya setiap individu mengambil tanggungjawab dalam perbagai peranan dan keadaan dengan yakin serta kreatif menghadapi  segala cabaran hidup. ( Ibrahim Ahmad Bajunid 2006, Hargreaves 2004, Aspin et al. 2001, Gelpi 1995).

          Zulkefli (2005) pula mentakrifkan pembelajaran sepanjang hayat sebagai proses sepanjang hayat yang terdiri daripada latihan, pembangunan diri dan pembelajaran.

Konsep pembelajaran sepanjang hayat (PSH)

      Pembelajaran sepanjang hayat boleh dilakukan dalam pelbagai cara. Antaranya ialah home schooling  yang berkonsep tidak formal dan dijalankan di rumah. Selain itu, pendidikan dewasa yang berkonsep formal untuk mendapatkan kemahiran sijil yang diperlukan untuk memulakan kerjaya juga adalah salah satu proses pembelajaran sepanjang hayat. PSH juga boleh dilakukan melalui pendidikan lanjutan yang berkonsepkan formal dan dijalankan di institusi pengajian. PSH  boleh dilakukan secara pembelajaran maya yang berkonsep formal dan tidak formal berasaskan pembelajaran kendiri menggunakan alat multimedia dan sumber dalam talian.

Kepentingan PSH

•  Menambahbaik kebolehan dalam kerjaya
•  Menggalakkan penglibatan social di tempat kerja dan dalam komuniti
•  Membantu membangunkan kesedaran tentang diri dan persekitaran
•  Meningkatkan kualiti dalam konteks pengetahuan, kemampuan kritis dan     kemampuan untuk bertindak

ASSALAMUALAIKUM.


Blog ini saya punye.